Įžvalgos · 6 min. skaitymo
Kodėl saulės elektrinių užklausos nevirsta užsakymais.
Jei užklausos ateina, bet pasirašytų projektų nedaugėja, problema dažniausiai yra po formos, ne reklamoje.
Daug įmonių lėtą mėnesį bando išgelbėti didesne reklama. Dažnai užklausų jau būna. Jos pasimeta kažkur tarp formos ir pasirašytos sutarties. Štai penkios vietos, kur tai nutinka dažniausiai.
1. Pirmas atsakymas per lėtas
Užklausos, kurios laukia iki vakaro ar kitos dienos, atšąla. Tuo metu namų savininkas jau kalbėjo su kitu. Sprendimas: momentinis automatinis atsakymas ir aiški taisyklė, kas ir per kiek laiko skambina naujoms užklausoms.
2. Niekas nežino, kurios užklausos rimtos
Šeima su pietų pusės stogu, planuojanti montuoti šį sezoną, ir žmogus, kuris tik domisi kainomis, pašto dėžutėje atrodo vienodai. Sprendimas: du ar trys trumpi klausimai formoje, pvz., stogo tipas, metinis suvartojimas ir kada planuoja montuoti, kad komanda pirmiausia skambintų geriausiems.
3. Pasiūlymas išsiųstas, ir tyla
Pasiūlymas dar nėra sprendimas. Žmonės lygina pasiūlymus, laukia paramos arba nori pasitarti namuose. Jei niekas nepaskambina, projektą gauna tas, kas paskambina. Sprendimas: kiekvienam pasiūlymui aiškus sekimo planas, skambutis po kelių dienų ir trumpos žinutės su atsakymais į įprastus klausimus.
4. Svetainė neatsako į akivaizdžius klausimus
Kiek kainuoja, kiek laiko užtrunka, kokia garantija, ar galima gauti paramą, kas montuos? Jei norint sužinoti reikia skambinti, daug kas neskambins. Sprendimas: atsakykite į šiuos klausimus puslapyje, šalia pagrindinio mygtuko.
5. Nematote, kuri reklama atneša projektus
Be Meta pikselio, Google konversijų sekimo ir paprasto įrašo, iš kur atėjo kiekviena užklausa, jūs spėliojate. Sprendimas: sekite kiekvieną užklausą nuo šaltinio iki pasirašyto projekto, iš pradžių kad ir paprastoje lentelėje.
Nuo ko pradėti
Pradėkite nuo nuotėkio, kuris arčiausiai pinigų. Daugumai įmonių tai atsakymo greitis ir sekimas po pasiūlymo, nes juos sutvarkyti kainuoja nedaug, o jie paveikia kiekvieną jau gaunamą užklausą. Kai jie sutvarkyti, papildoma reklama pagaliau atsiperka. Skaitykite, kaip nustatyti Facebook ir Google reklamą saulės elektrinėms.
Daugiau klientų iš tų pačių užklausų?
Atsiųskite savo svetainę. Per dvi darbo dienas gausite 5 minučių vaizdo įrašą, kuriame parodysime, kur prarandamos užklausos, ir tris svarbiausius pataisymus. Nemokamai, ir jis lieka jums.